Форум «Курилка» профессионального портала TourDom.ru предназначен для свободного, открытого, дружелюбного общения специалистов туркомпаний, а также представителей смежных отраслей – сотрудников авиакомпаний, специалистов гостиничного дела, страховщиков, юристов, журналистов, пишущих о туризме.
Участие пользователей, не имеющих профессионального отношения к туризму, нежелательно. Такие пользователи не имеют права вмешиваться в дискуссии на профессиональные темы, давать оценку турфирмам.
Обязательства участников Форума
Каждый пользователь, прежде чем зарегистрироваться на Форуме, обязан ознакомиться с настоящими Правилами общения в форуме «Курилка», а также принять их. Незнание правил не освобождает пользователей от ответственности за их несоблюдение.
Правила общения на Форуме
1. Нарушения грубые – ведут за собой отправку пользователя в бан на срок от 1 недели до окончательного удаления аккаунта:
1.1 использование ненормативной лексики или ее аналогий;
1.2 реклама, популяризация, привлечение внимания к альтернативным интернет-площадкам, копирующим проекты, реализованные на данном портале;
1.3 реклама и пиар проектов, услуг туркомпаний и других организаций;
1.4 оскорбления личности, грубые высказывания в адрес других пользователей и компаний;
1.5 прямые обвинения компаний – участниц рынка в форме утверждений, не подкрепленных доказательствами или оговорками о том, что данная информация является лишь мнением;
1.6 разжигание конфликтов на национальной и этнической почве;
1.7 призывы к бойкоту участников рынка – лиц или компаний;
1.8 публикация фотографий, рисунков, а также использование аватаров непристойного, оскорбительного содержания;
1.9 грубые высказывания в адрес сайта ТурДом, Службы «БАНКО»;
1.10 грубые высказывания в адрес владельцев сайта ТурДом, Службы «БАНКО»;
1.11 необоснованная деструктивная критика проектов Службы «БАНКО»;
1.12 обсуждение, критика действий Администрации форума на самом форуме.
2. Нарушения негрубые – ведут за собой предупреждение и удаление реплики, если не носят системного характера: 2.1 муссирование опровергнутых слухов;
2.2 заведение веток, названия которых имеют провокационных характер*;
2.3 скрытая реклама компаний и проектов: аватары с логотипами, ссылки на сайты в подписях;
2.4 заведение веток, содержание которых не соответствуют тематике разделов*;
2.5 заведение веток с предложениями горящих и отказных туров, объявлением вакансий;
2.6 другая мелкая реклама*, аналогично – реклама в ходе дискуссий;
2.7 злоупотребление прописными буквами и знаками препинания (особенно восклицательными и вопросительными) в темах и отдельных репликах;
2.8 заведение веток с тематикой, противоречащей этике и морали профессионального форума;
2.9 систематический флуд, высказывания не по теме;
2.10 коммерческие предложения любого вида и тематики.
3. В «Отстой» могут быть снесены ветки по следующим причинам:
3.1 при наличии грубых нарушений;
3.2 при наличии негрубых нарушений категории*;
3.3 при условии исчерпанности темы и перевода ее в деструктивное русло.
4. Кнопка вызова Администратора позволяет участникам "Курилки" оперативно сообщить модератору о нежелательном поведении собеседников и о нарушениях Правил форума.
Модерирование Форума
Модерирование форума осуществляет ответственное лицо Службы «БАНКО» - Администратор форума (модератор). В качестве резерва права модерирования остаются у Службы технической поддержки Службы «БАНКО».
В обязанности модератора входит независимое модерирование форума в соответствии с разработанными детализированными «Правилами общения на Форуме», подготовка ежемесячных отчетов о результатах модерирования для администрации сайта.
Администратор форума может предупреждать, ограничивать или отстранять пользователей от участия в форуме в соответствии с регламентом:
- при выявлении нарушения модератор выносит пользователю предупреждение - желтую карточку сроком на 2 недели;
- при повторном нарушении модератор выносит второе предупреждение – красную карточку. Двойное нарушение правил в одной ветке одним участником влечет за собой удаление реплик данного участника;
- систематические нарушения правил пользователем безотносительно темы дискуссии – обеспечивают пользователю бан на срок от 1 недели до окончательного удаления аккаунта;
- при перемещении пользователя в бан указываются срок и причина наказания как самому пользователю, так и всем участникам форума в разделе «Сообщения Администрации;
- в случае грубых нарушений Правил форума модератор может сразу применить меру переноса ветки в Отстой и/или бан пользователя (минуя предупреждения).
Обсуждение, критика действий Администратора форума допустима только через личные сообщения, e-mail (kurilka@tourdom.ru) или по телефону (495) 789-43-20.
Обсуждение и критика действий Администратора на самом форуме - запрещены. За несоблюдение данного пункта Администрация форума вправе отправить пользователя в бан на срок от 1 недели до окончательного удаления аккаунта.